Políticas de Envíos

En Tiendavex, trabajamos para que recibas tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envíos, tiempos de entrega y costos asociados.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio del pais y latinoamerica, mediante nuestros socios logísticos confiables. Si tienes dudas sobre la cobertura a tu localidad, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.

 

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación y del tipo de producto. En general, los plazos son los siguientes:

  • Envíos locales (misma ciudad): 2 – 3 dias.

  • Envíos nacionales: 6 dias aproximadamente.

  • Envíos internacionales: 2 – 3 semanas.

Los plazos de entrega pueden variar en épocas de alta demanda, feriados o condiciones logísticas excepcionales. Nos comprometemos a mantenerte informado(a) en caso de cualquier demora.

 

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra y depende del destino, peso y dimensiones del pedido. También ofrecemos promociones especiales como envío gratis en compras superiores o en productos seleccionados.

 

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real. Si no recibes esta información en el plazo indicado, por favor contáctanos.

 

Entregas

Las entregas se realizan en días hábiles (de lunes a viernes, excepto feriados). Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta para evitar retrasos. En caso de que el paquete no pueda ser entregado por ausencia o datos incorrectos, coordinaremos una nueva entrega, la cual podría generar costos adicionales.