Políticas de Envíos
En Tiendavex, trabajamos para que recibas tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envíos, tiempos de entrega y costos asociados.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio del pais y latinoamerica, mediante nuestros socios logísticos confiables. Si tienes dudas sobre la cobertura a tu localidad, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación y del tipo de producto. En general, los plazos son los siguientes:
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Envíos locales (misma ciudad): 2 – 3 dias.
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Envíos nacionales: 6 dias aproximadamente.
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Envíos internacionales: 2 – 3 semanas.
Los plazos de entrega pueden variar en épocas de alta demanda, feriados o condiciones logísticas excepcionales. Nos comprometemos a mantenerte informado(a) en caso de cualquier demora.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra y depende del destino, peso y dimensiones del pedido. También ofrecemos promociones especiales como envío gratis en compras superiores o en productos seleccionados.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real. Si no recibes esta información en el plazo indicado, por favor contáctanos.
Entregas
Las entregas se realizan en días hábiles (de lunes a viernes, excepto feriados). Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta para evitar retrasos. En caso de que el paquete no pueda ser entregado por ausencia o datos incorrectos, coordinaremos una nueva entrega, la cual podría generar costos adicionales.